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カスタマーハラスメントに対する基本方針

美濃島事務所は、一人一人のお客様に対して、真摯に向き合い、感謝の想いを持ち、誠心誠意、ご期待に添える質の高いリーガルサービスを提供し、各自の問題を解決させていただき、新たな一歩を踏み出して頂けるように日々心掛けております。
また、一方で、下記のような暴力的な言動や法的な義務を超えた不当な要求などのカスタマーハラスメントに対しては、スタッフの尊厳を傷つけ、職場環境の悪化を招く行為と捉え、毅然とした態度で対応し、当法人の判断に基づき、サービス提供の中止や、ご相談又はご依頼をお断りさせていただく場合もございます。また、内容によっては、警察などのしかるべき機関に相談のうえ、厳正に対処させていただきます。
お客様には、ご相談者、ご依頼主様のみならず、その親族などの関係者も含むものといたします。

該当する行為の例示

  • ・身体的、精神的な攻撃（暴力、渉外、脅迫、中傷、名誉毀損、侮辱、暴言、人格否定など）や威圧的な言動や執拗な言動
  • ・差別的な言動
  • ・性的な言動
  • ・合理的理由のない過度の要求
  • ・合理的理由のない当法人への謝罪の強要や、当法人関係者への処罰要求などの業務に支障を及ぼす行為
  • ・スタッフへの個人的な攻撃やプラベート事項を詮索・要求する行為
  • ・謝絶に対してご理解いただけず、不能なことを要求する行為
  • ・同一の要望やクレームの過剰な繰り返しなどによる長時間の不退去・居座り・拘束や電話などの対応によりスタッフの行動を抑制する行為
  • ・電話・メール・LINEなどで頻繁に同じ内容のお申し出を繰り返す行為
  • ・許可無く事務所内に立ち入る行為
  • ・スタッフや事務社内を撮影したり、スタッフとの会話内容その他の録音を行う行為
  • ・ＳＮＳやインターネット上での美濃島事務所やスタッフに対して誹謗中傷する行為
  • ・不当な金銭補償を要求する行為

令8（0801）制定

振込口座のご案内

弊所（美濃島事務所）の振込口座は次です。

三菱東京UFJ銀行　柳橋支店
普通:１６６３８３８
美濃島事務所

・1663838
・三菱東京ＵＦＪ銀行（金融機関コード0005）
・柳橋支店、ヤナギバシシテン（支店コード224）
・美濃島事務所（ミノシマジムショ）
・正式な口座名義は「美濃島事務所　美濃島政樹」ですが、「美濃島事務所」で受付られる処置をしています。「司法書士　美濃島政樹」「美濃島事務所　司法書士　美濃島政樹」でも受付可能です。

sites/19082704
ファイルは、FTP-MSBIZ（04hati）に格納しています。

英文表記の補足

sites/21060503/SitePages/01.aspx

Masaki Minoshima – 美濃島事務所

Masaki Minoshima

Judicial Scrivener (Japan)

Minoshima Office
17-15 Osu 2-chome, Naka-ku, Nagoya, Aichi, Japan

　　Tel: +81-52-218-8556
　　Fax: +81-52-218-8557

I cannot speak English fluently, but I can communicate via English emails.
Please send your messages to my email address, or let me know your email address.

　　mail：minoshima@msoffice.co.jp

英語を流暢に話すことはできませんが、英文メールを経由すればコミュニケーションが可能です。
私のメールアドレスにメールを送信するか、または貴方のメールアドレスを教えてください。

アイ キャノット スピーク イングリッシュ フルーエントリー、バット アイ キャン コミュニケート ヴィア イングリッシュ イーメイルズ。
プリーズ センド ユア メッセージズ トゥ マイ イーメイル アドレス、オー レット ミー ノウ ユア イーメイル アドレス。

While は、であるが・だけれどもの意味。
via は、経由の意味。

I am not good at text messages (SMS) because I cannot use them on a PC.
However, if you only have SMS, that is okay.
Please let me know your phone number, and I will send a message from my phone.

SMS（テキストメッセージ）は、パソコンで操作できないので苦手です。
しかし、貴方がSMS（テキストメッセージ）しかないのであれば仕方がありません。
貴方の携帯電話番号を教えてください。私の携帯電話からメッセージを送信します。

アイ アム ノット グッド アット テキスト メッセージズ（エスエムエス）ビコーズ アイ キャノット ユーズ ゼム オン ア ピーシー。
ハウザヴァー、イフ ユウ オンリー ハヴ エスエムエス、ザット イズ オーケイ。
プリーズ レット ミー ノウ ユア フォン ナンバー、アンド アイ ウィル センド ア メッセージ フロム マイ フォン。

Please reply to the email I sent you.
私が送ったメールに返信してください。
プリーズ リプライ トゥ ジ イーメール アイ セント ユー。

Please review the email I sent you.
私が送ったメールを確認してください。
プリーズ レビュー ジ イーメール アイ セント ユー。

Let’s communicate via email.
That way, we both have a record.
メールでやりとりしましょう。
そうすれば、お互いに記録が残りますので。
レッツ コミュニケート ヴィア イーメール。
ザット ウェイ、ウィー ボウス ハヴ ア レコード。

Please reply to my previous email.
前のメールに返信してください。
プリーズ リプライ トゥ マイ プリヴィアス イーメール。

適切なファイル名

安全なファイル名→適切なファイル名

sites/21058659

１　ftp-msbizに文字制限があるので、安全なファイル名というものを考えました。
１．１　日本語が使えません。
１．２　やってやれないでもないけれどもシステム母体が複雑となってしまうのであきらめます。また、そいういった制限内で整理してみる必要もあります。

２　半角英数字のほか許容する記号を、次のみとしてみます。
　　つまり、たった２個しかない。
　アンダーバー（アンダースコア）
　ハイフン（ナカバー）
（ピリオド：ただし拡張子の直前のみ）

３　アンダーバーについて

アンダー（シングル）スコア・アンダーダブルスコア・全角のアンダースコアがあります。

４　ハイフンについて
（１）横棒には、①漢字・②ダッシュ・③長音符・④ハイフンがあり、うち④には全角ハイフンと半角ハイフンがあり、半角ハイフン以外は全角であるから、半角ハイフンとそれ以外を明確に区別できるが間違いが起こりやすい。
（２）ハイフンをアンダーバーと対概念にするために「（ナカバー）」という造語をあてた。
（３）それを「ダッシュ」と呼ぶ人もあるが、ダッシュは「最も長い横線。文字枠いっぱいに近い長さ。直線的な存在感が強い全角なあれ」とします。

５　半角括弧を使うことがあります。
　　　〇半角括弧　()
　　　✕全角括弧　（）
（１）ファイル名でない場合は、半角括弧より全角括弧を使用してしまいます。
（２）角括弧（全角・半角）は、セーブします。

来所予約甲

甲：すでに受託関係にあるお客様
・このシステムのことです。
・電話・ビデオ・チャットなどによる来所以外の予約も可能です。

＊
１ ご希望の日時をお選びください。
（取消線のない日・表示時間）
＊
２　必要項目を入力して、『予約』を押してください。

相談内容の概要の他の例示
「別件で相談したい。概要は当日お話しします」

＊
３　予約が確定し、ご指定のアドレスにメールを送信します。
＊
３　送信されるメールは上記です。

法律相談の概要

  • ・相談料は、３０分５０００円（税込み、後払い）です。
  • ・状況が整えば、その場で申請をしたり、ご依頼書面をお渡したりすることもできます。
  • —-
  • ・来所予約画面から、予約をすることができます。
  • ・このシステムを利用しないで、電話などによる予約も可能です。
  • —-
  • ・予約時間になってもご来所（電話・ビデオ会議の場合は通信）がない場合は、キャンセルとなります。
  • ・はじめての予約者には、事務局から事前にお電話又はメールで事前確認をおこなうことがあり、これに応答がない場合はキャンセルとさせていただく場合があります（その場合はメールでお伝えします）。
  • ・個人情報保護方針は、コチラに記載しています。

来所予約乙

乙：はじめて法律相談をご希望するお客様
・このシステムのことです。
・電話・ビデオ・チャットなどによる来所以外の方法はできません。
・法律相談の概要を一読ください。

＊
１ ご希望の日時をお選びください。
（取消線のない日・表示時間）
＊
２　必要項目を入力して、『予約』を押してください。

相談内容の概要の他のの例示
「貸金（140万円）が返ってこないで、裁判をしたい」
「相続登記の件」
「不動産売買契約書を作成してほしい」
「その場で〇〇の登記をしてほしい」

＊
３　予約が確定し、ご指定のアドレスにメールを送信します。
＊
３　送信されるメールは上記です。

代表取締役等の住所非表示措置

代表取締役等の住所非表示措置の申出
sites/21059039

令和6（2024）年10月より、代表取締役等の住所の一部を非表示にすることができるようになりました。

※ 令和6（2024）年10月1日から施行されています。会社登記事項のうち代表取締役、代表執行者、代表清算人
　 詳しくは、法務省のウエブサイトで（ここ）

１　非表示の登記簿


・上記は現在事項であり履歴・閉鎖事項ではありません。
・住所の全部が非表示となるわけではありません。
・・特別区である東京都は、区まで表示されます。
・・政令指定都市である名古屋市も、区まで表示されます。
・・中核市である静岡市は、区まで表示されないと思う。
・・上記以外（区がない場合）は、最小行政区画（市町村）まで表示されます。

２　履歴は消えない

・それのみの登記はできません（要併用登記）。
・過去に就任した際の住所が消えるわけではありません。履歴や閉鎖は消えません。
・したがって履歴事項証明書では、役員履歴が３年間消されないので、次の青丸のような残滓が残ります。

・３年経過すると、履歴事項証明書にも記載されなくなります。

以上

会社法人等番号の登記

１　①令和６年４月１日以降に所有権の名義人なっている場合は「会社法人等番号の登記」がされていることになり、②そうでない場合は別途「会社法人等番号の登記」をしなければされていません。
２　①すでに会社法人等番号の登記がある場合と②ない場合があり、これらは登記簿から明らかです。
３　ない場合でスマート変更登記を利用するには、別途「会社法人等番号の登記」をすることになります。

４　会社法人等番号の登記をもって同期となるものではありません。イベント毎にされます。その際に意確認通知はされません。